Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Bilgileri

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilmektedir. Kargo süreci başladığında tarafınıza bildirim gönderilir.

Kargo Süresi

Türkiye genelinde teslimat süresi 2-5 iş günüdür. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir.

Kargo Ücreti

Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Güncel kampanyalarımızı takip etmeyi unutmayın.

İade Şartları

Ürünlerimizden memnun kalmamanız durumunda, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Koşulları

• Ürün kullanılmamış ve orijinal etiketleri üzerinde olmalıdır.
• Ürün orijinal ambalajında gönderilmelidir.
• Fatura veya irsaliye ile birlikte gönderilmelidir.

İade Süreci

İade talebinizi info@pakzerbutik.com adresine e-posta göndererek veya mağazamızı arayarak başlatabilirsiniz. İadeniz onaylandıktan sonra ödemeniz 5-7 iş günü içinde hesabınıza iade edilir.

İade Edilemeyen Ürünler

• İç giyim ve mayo ürünleri hijyen nedeniyle iade alınmamaktadır.
• Kişiye özel üretilen ürünler iade edilemez.

Değişim

Beden veya renk değişimi için aynı koşullar geçerlidir. Değişim talebinizi yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz.